七日鑑賞

依據根據消費者保護法之規定，我們提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益， 是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止

  特價商品以及備註不提供退換貨之商品，皆不享有退換貨服務

*商品未被穿過、清洗過、包裝無缺損等商品狀態完好無破損，顧客可於商品送達的七日內辦理退貨。

*貼身衣物因衛生考量售出後將不提供退貨。

*福袋商品不提供退換貨

  瑕疵定義

商品破損、嚴重污漬、嚴重脫線、破洞、染色、變形，皆為商品瑕疵，請立即於我們聯繫退換貨

非瑕疵定義：

1.可自行剪掉的線頭（輕微脫線)

2.褲子無開扣（可自行開扣）

3.極小汙點

4.尺寸2-3cm誤差

5.些許色差（因螢幕畫素以及燈光造成的色差)

  提醒：只能更換與原本相同的商品，無法更換不同顏色不同尺寸不同款式的商品唷。

如因個人因素退貨次數過多，Meraki暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒。

  退貨流程

（1）請於7日鑑賞期內主動私訊官網或粉絲專頁聯絡客服人員申請退貨

（2）客服人員確認後會提供『7-11寄件資訊，』請您記下後至各7-11 iBON操作寄回商品

(3)請先自行準備外包裝袋 (賣場不負擔自行購買7-11提供的紙箱或外包裝費用)。

(4)將退貨商品包裝後並再次確認商品配件，如有本賣場贈送禮請務必一併寄回，發票(如有索取紙本發票)一起退回。

(5)保留代收收據，即完成退貨程序。

(6)等待我們收到商品後聯繫您退款資訊